Чтобы получать клиентов мимо Циана и Авито, агентству недвижимости нужны страницы сайта под услуги, которые ищут продавцы и собственники: срочный выкуп, продажа, сдача в аренду.
Ещё нужны карточка каждого офиса на Яндекс Картах с отзывами и CRM, в которой у каждой сделки записан источник.
Объявления для покупателей оставьте на площадках: по запросу о покупке вторичного жилья они заняли 6 мест из 9 в топ-10 Google в Москве.
Выводы мы сделали по Вордстату и выдаче Google, снятым 07.11.2026. Заявки агентств мы не измеряли и кейсов в этой нише не публиковали, поэтому советы без ссылки на источник — рекомендации редакции.
Статья для собственника или директора агентства недвижимости. Рынок и сделки вы знаете лучше нас, поэтому объясняем только поисковую часть.
Коротко.
- «Агентство недвижимости» ищут 268 749 раз в месяц, но среди частых уточнений — названия сетей (Этажи, Самолет, Владис), отзывы, адреса и города. «Отзывы агентство недвижимости» — 19 368 запросов.
- По 15 запросам клиентов агентства в топ-10 Google (Москва, 07.11.2026) 50 мест из 141 занимают сайты агентств, риэлторов и компаний по выкупу, 30 — Циан, Авито, Домклик и другие площадки.
- По «срочному выкупу квартиры» в Москве сайты агентств занимают 9 мест из 10, по «сдать квартиру через агентство» — 5 из 9. А по «купить квартиру вторичное жилье» площадки взяли 6 мест из 9.
- На Яндекс Картах у каждого офиса сети свой рейтинг, и он не равен средней оценке. Удалить отзыв владелец не может — только пожаловаться.
- С площадок уходить не нужно, но у каждой сделки в CRM должен быть источник. Без него не видно, что приносит сайт, а что — Циан или Авито.
С чего начать продвижение агентства недвижимости
Начинайте с услуг и с того, кто их ищет, а не с выбора каналов. Продавец вторички, собственник, который сдаёт жильё, человек со срочной продажей и покупатель ищут разными словами, и первый шаг у них разный.
Яндекс Реклама в материале для риелторов советует в первую очередь предлагать услуги, в которых у вас больше опыта. Выберите три-пять таких услуг и распишите каждую, как в таблице.
| Кто ищет | Пример запроса | Первый шаг на сайте |
|---|---|---|
| Продавец | «продать квартиру», «сколько стоят услуги риэлтора» | оценка и расчёт комиссии |
| Собственник, который сдаёт | «сдать квартиру через агентство» | что делает агентство и сколько это стоит |
| Срочная продажа | «срочный выкуп квартиры» | условия выкупа и срок выплаты |
| Владелец доли | «продать долю в квартире» | разбор ситуации с юристом агентства |
| Покупатель на вторичном рынке | «купить квартиру вторичное жилье» | подбор вариантов под бюджет |
У каждой строки таблицы — своя форма заявки: продавцу — «получить оценку», собственнику — «узнать условия сдачи», покупателю — «подобрать варианты под бюджет». Тогда агент ещё до звонка знает, о чём говорить.
Что ищут клиенты: из чего состоят 268 749 запросов «агентство недвижимости»
«Агентство недвижимости» в Вордстате — 268 749 запросов в месяц по России. Это не число людей, которые выбирают агентство: в частоту входят все запросы с этими словами, в том числе с названиями сетей, отзывами и адресами.
Так считает сам Вордстат: в отчёте показано общее число запросов, содержащих фразу. Поэтому подфразы — более длинные запросы, в которые входит эта фраза, — уже учтены в 268 749, и складывать их нельзя.
| Подфраза | Запросов в месяц |
|---|---|
| этажи агентство недвижимости | 21 420 |
| отзывы агентство недвижимости | 19 368 |
| самолет агентство недвижимости | 8 652 |
| сайт агентства недвижимости | 7 425 |
| самолет плюс агентство недвижимости | 6 034 |
| города агентство недвижимости | 5 676 |
| агентство недвижимости официальный сайт | 5 603 |
| адреса агентство недвижимости | 5 288 |
| агентство недвижимости спб | 5 246 |
| владис агентство недвижимости | 4 980 |
Среди верхних подфраз — названия сетей (Этажи, Самолет, Самолет Плюс, Владис), отзывы, адреса и города. Это наше прочтение формулировок: намерений Вордстат не показывает, а «Города» может оказаться названием сети.
У запроса «сайт агентства недвижимости» (7 425) самая частая подфраза — «агентство недвижимости официальный сайт» (5 603).
Дальше в основном сайты сетей: «сайт этажи агентство недвижимости» — 1 954, у Самолета, Итаки, Владиса и Миэля — по 180–250.
Всплеска нет: 268 749 — обычный для этой фразы месяц.
В 2025 году фразу искали от 247 103 до 338 724 раз в месяц, в январе–сентябре 2026 года — от 247 317 до 302 957. Сентябрь 2026-го ниже сентября 2025-го на 13%, причину мы не знаем.
Сомнения в риэлторе — отдельный спрос
Рядом с поиском агентства — запросы о цене риэлтора, договоре и репутации, а также запросы тех, кто хочет обойтись без посредника. На вопросы о цене и договоре сайту агентства нужен прямой ответ.
| Запрос | Запросов в месяц | О чём |
|---|---|---|
| без риэлтора | 13 317 | обойтись без посредника, в том числе найти объявление собственника |
| квартиры без риэлторов | 8 502 | то же |
| черные риэлторы | 6 359 | репутация, страх обмана |
| сколько берет риэлтор | 5 726 | цена |
| комиссия риэлтору | 5 635 | цена |
| процент риэлтора | 5 255 | цена |
| сколько стоит риэлтор | 4 911 | цена |
| договор с риэлтором | 4 807 | условия договора |
| кто платит риэлтору | 2 734 | кто платит, продавец или покупатель |
«Услуги риэлтора» ищут 13 691 раз в месяц, «рейтинг агентств недвижимости» — 4 454, «лучшие агентства недвижимости» — 4 308: часть людей сравнивает агентства до звонка.
«Отзыв риэлтору» (18 619) по формулировке может означать и желание написать отзыв.
Кто ищет «продвижение агентства недвижимости»
Запросы о продвижении задают сами агентства и риэлторы, и их мало: «реклама агентства недвижимости» — 537 в месяц, «продвижение агентства недвижимости» — 109, «как риэлтору найти клиентов» — 322.
Клиенты ищут не агентство, а услугу. Чаще всего из нашего списка ищут «продать квартиру» — 501 765 раз в месяц, и самые частые уточнения к нему — вопросы до сделки: продавать ли, как и можно ли продать. Темы статей из них — ниже.
Кто стоит в выдаче Google по запросам клиентов агентства
По запросам клиентов агентства в Google сайты агентств занимают больше мест, чем площадки, но не везде. Мы выгрузили первую десятку результатов Google (топ-10) по 15 запросам, регион Москва, 07.11.2026.
Из 141 места 50 — сайты агентств, риэлторов, брокеров и компаний по выкупу, 30 — площадки объявлений.
Площадками мы считали Циан, Авито, Домклик со всеми его разделами, Яндекс Недвижимость и Мир квартир. Ещё 23 места — каталоги специалистов и рейтинги: Профи, Яндекс Услуги, рейтинги агентств, Яндекс Карты, 2ГИС.
13 мест — юристы и оценщики, 25 — СМИ, банки, журналы, справочные сайты и вакансии. Тип мы определяли по сайту, которому принадлежит страница, содержимое не оценивали.
У девяти запросов в топе было по 9 обычных результатов, поэтому мест 141, а не 150.
15 запросов мы разделили на три группы:
- об агентстве и риэлторе: агентство недвижимости, агентство недвижимости москва, риэлтор, услуги риэлтора, сколько стоят услуги риэлтора, ипотечный брокер;
- продавцов и собственников: продать квартиру, срочный выкуп квартиры, оценка квартиры для продажи, сдать квартиру через агентство, продать долю в квартире;
- покупателей и о сделке: купить квартиру вторичное жилье, проверка квартиры перед покупкой, альтернативная сделка с квартирой, юридическое сопровождение сделки с недвижимостью.
Где у сайта агентства есть место
Сайты агентств впереди по трём запросам продавцов и собственников: срочный выкуп, сдача через агентство и продажа (по продаже — почти поровну с площадками).
По доле, альтернативной сделке и оценке в десятке от нуля до двух сайтов агентств.
| Запрос | Сайты агентств | Площадки объявлений |
|---|---|---|
| срочный выкуп квартиры | 9 из 10 | 0 |
| продать квартиру | 5 из 10 | 4 |
| сдать квартиру через агентство | 5 из 9 | 3 |
| агентство недвижимости | 5 из 10 | 1 |
| услуги риэлтора | 4 из 10 | 1 |
| продать долю в квартире | 2 из 9 | 3 |
| альтернативная сделка с квартирой | 1 из 9 | 3 |
| оценка квартиры для продажи | 0 из 9 | 2 |
| купить квартиру вторичное жилье | 3 из 9 | 6 |
По общему запросу «агентство недвижимости» половину мест держат крупные сети — Этажи, Инком, Фридом, Миэль, Whitewill, ещё четыре места — рейтинги, Яндекс Карты и 2ГИС. Небольшому агентству реальнее встать по запросам услуг.
Срочный выкуп — пример такого запроса. Кроме Инкома и Фридома, там стоят агентства, которых нет в топе по общему запросу: Лабецкий Недвижимость, «Простор», АН «Выбор», Респект Недвижимость.
По доле и альтернативной сделке в топе стоят статьи порталов, журналы площадок и юристы, по оценке — калькуляторы и оценщики. Страница агентства по таким темам должна сначала подробно разобрать ситуацию, а потом предлагать услугу.
А по запросу о покупке вторичного жилья — единственному запросу поиска объявлений в нашем наборе — из агентств в топе только Этажи, Аякс и Самолет Плюс, у всех свои каталоги.
Наш съём совпадает с выводом Яндекс Рекламы в материале о продвижении риелтора: по общим запросам сложно конкурировать с агрегаторами и крупными агентствами, а по точным и длинным встать высоко намного проще.
Из площадок чаще всех в топе Домклик: 12 мест по 9 запросам, вместе с журналом и сервисами. У Циана 8 мест по 8 запросам, у Яндекс Недвижимости — 6, у Авито — 3. Профи стоит по 6 запросам, сайт Этажей — по 7.
Мы смотрели только Google и только Москву: выдачу Яндекса мы сейчас не снимаем. В другом городе состав топа может быть другим — как проверить свою выдачу, сказано в конце статьи.
Какие страницы нужны сайту агентства недвижимости
SEO для агентства недвижимости начинается со страниц услуг для продавцов и собственников. За ними — страница цены и комиссии, страницы районов, агентов и офисов. Каталог объектов — последним: по поиску квартир площадки сильнее.
| Страница | Запросы | Что на ней |
|---|---|---|
| Продажа | продать квартиру, услуги риэлтора | этапы до сделки, как определяете цену, комиссия, кто ведёт сделку |
| Срочный выкуп | срочный выкуп квартиры | условия, от чего зависит цена выкупа, когда продавец получит деньги |
| Сдача в аренду | сдать квартиру через агентство | что делает агентство, сколько стоит, что в договоре |
| Альтернативная сделка и доля | альтернативная сделка с квартирой, продать долю в квартире | сначала разбор ситуации, потом — в каких случаях берётесь, кто из юристов ведёт, какие документы нужны |
| Цена и комиссия | сколько берет риэлтор, комиссия риэлтору, кто платит риэлтору | принцип расчёта, что входит, что оплачивается отдельно |
| Районы и жилые комплексы | запросы с названием района — проверьте в Вордстате | объекты, цены сделок, особенности района своими словами |
| Агенты | отзыв риэлтору, найти риэлтора | фото, стаж, услуги, отзывы клиентов агента |
| Офисы | адреса агентство недвижимости | адрес и часы каждого офиса, ссылка на его карточку на Картах |
Яндекс Реклама в том же материале советует указывать цены на услуги, отмечать районы и ЖК, с которыми вы работаете, и делать для них отдельные страницы со своим текстом.
Ещё один совет оттуда же: не собирайте на одной странице запросы с разным смыслом.
На странице услуги посетитель должен найти:
- для какой ситуации эта услуга и для какой — нет;
- этапы от первого звонка до сделки;
- что входит в комиссию, а что оплачивается отдельно;
- какие документы нужны на старте;
- кто из агентов ведёт сделку — с фото и стажем;
- отзывы по этой услуге и форму с конкретным первым шагом.
Комиссия на сайте
Если точную комиссию писать не готовы, опишите хотя бы принцип расчёта: от чего она зависит и что в неё входит.
«Сколько берет риэлтор» и «комиссия риэлтору» ищут больше 5 000 раз в месяц каждый — под них нужна страница с прямым ответом.
Каталог объектов, если объекты уже на Циане
Вносить каждый объект на сайт вручную не обязательно: Яндекс Реклама предлагает настроить выгрузку объявлений с агрегаторов.
Каталог на сайте нужен для доверия и для тех, кто уже пришёл, а не как главный источник посетителей из поиска.
У карточки объекта — фото, планировка, условия показа и дата обновления. Снятый с продажи объект помечайте и предлагайте похожие, чтобы посетитель не звонил по неактуальному предложению.
Статьи для продавцов и тех, кто сомневается в риэлторе
Темы статей берите из подфраз Вордстата.
Продавцы спрашивают, стоит ли продавать сейчас и как это сделать, а сомневающиеся — сколько стоит риэлтор и можно ли обойтись без него. Из каждой статьи ведите читателя на страницу услуги по её теме.
| Подфраза и запросов в месяц | О чём статья | Куда вести |
|---|---|---|
| продавать ли квартиру — 113 949, как продать квартиру — 85 769, можно ли продать квартиру — 58 558 | как проходит продажа, сроки, подготовка к показам | страница «Продажа» |
| продать квартиру купленную — 48 409 | продажа недавно купленного жилья, срок владения | страница «Продажа» |
| можно продать квартиру в ипотеке — 9 914 | порядок продажи, пока не погашен кредит | страница «Продажа» |
| как продать долю в квартире — 10 230 | что нужно от других собственников | страница «Альтернативная сделка и доля» |
| продать квартиру какой налог — 10 647 | налог с продажи — со ссылкой на Налоговый кодекс, текст проверяет юрист | страница «Продажа» |
| без риэлтора — 13 317, черные риэлторы — 6 359 | чем занят агент в сделке и как проверить агентство | страницы «Агенты» и отзывы |
| договор с риэлтором — 4 807, кто платит риэлтору — 2 734 | что в договоре, кто и когда платит | страница «Цена и комиссия» |
По совету Яндекс Рекламы запросы подбирают в Вордстате, по их группам делают разделы и статьи, а материалы регулярно обновляют. Статьи о налогах и ипотеке перечитывайте при изменении правил и ставьте на них дату обновления.
Карты и отзывы: у каждого офиса свой рейтинг
Отзывы собирайте в карточке каждого офиса: общего рейтинга у сети на Яндекс Картах нет, у каждого филиала он свой. После сайта Карты — второй канал, где агентство находят без площадок.
По запросу «агентство недвижимости» в топ-10 Google (Москва) стоят страница рубрики агентств на Яндекс Картах и карточка агентства в 2ГИС.
«Отзывы агентство недвижимости» ищут 19 368 раз в месяц.
Рейтинг на Яндекс Картах считается не как средняя оценка: учитываются в том числе число отзывов и оценок, достоверность авторов, вес их оценок и сравнения компаний. Пересчитывают его каждый день.
У новой организации рейтинг появляется после 3–5 оценок и отзывов. Если у агентства три офиса, у каждого свой рейтинг и свои отзывы.
Поднять рейтинг Яндекс предлагает двумя способами: просить клиентов оставить оценку и отзыв так, чтобы это было просто сделать, и отвечать на негативные отзывы. В материале Яндекс Рекламы удобный момент — после успешной сделки.
Чего с отзывами на Яндекс Картах сделать нельзя:
- удалить отзыв самому — если он нарушает правила, можно пожаловаться, это запустит проверку;
- перенести отзывы из одной карточки в другую;
- написать автору напрямую — связаться можно только через официальный ответ с контактами.
Новые отзывы перед публикацией проходят модерацию — до трёх дней, поэтому отзыв, оставленный при агенте, появится не сразу.
В поиске по Картам Google место зависит в основном от того, насколько профиль подходит под запрос, от расстояния и известности.
Известность — это в том числе число отзывов и сайтов, которые ссылаются на компанию. Полный и точный профиль Google показывает охотнее.
Это правила Google. Работают ли все функции профиля для компаний из России, проверьте в своём кабинете.
Карточка агента: когда можно отдельную
В правилах профиля компании в Google агенты по недвижимости названы среди независимых специалистов. Своя карточка агенту допустима, если он работает от своего имени и принимает в определённые часы по адресу.
Агент, который ищет клиентов для агентства, независимым специалистом не считается и профиль заводить не может. Так в правилах сказано про менеджеров по продажам и агентов, которые ищут потенциальных клиентов для компании.
Если в одном офисе работают несколько специалистов, у офиса — свой профиль, а в профиле специалиста — только имя, без названия агентства. Есть ли похожее правило у Яндекс Бизнеса, мы не проверяли.
Отзывы на своём сайте
Отзывы на сайте агентства нужны читателю, но звёзд в выдаче Google они не дадут.
По правилам Google отзывы об организации на её же сайте — в коде страницы (разметке для поисковиков) или через виджет — не показываются как результат со звёздами, если она может ими управлять.
Поэтому большую часть отзывов собирайте на Картах, а на сайте показывайте выборку по услугам и агентам.
Циан, Авито и Домклик: что оставить площадкам
Объявления о продаже оставьте на площадках: по запросу о покупке вторичного жилья они заняли 6 мест из 9.
Задача не в том, чтобы уйти с Циана и Авито, а в том, чтобы продавец, пришедший оттуда, дальше работал с вами напрямую.
Для этого у каждого обращения с площадки записывайте в CRM источник. Дальше работайте с человеком сами: предложите следующий объект, попросите порекомендовать вас знакомым и оставить отзыв в карточке офиса.
Раз в неделю сверяйте площадки по записям в CRM:
- сколько обращений и сделок дала каждая площадка;
- скольких людей с площадок вы перевели в свои каналы: отзыв на Картах, рекомендация, следующий объект;
- какие объявления собирают просмотры, но не дают обращений.
В новостройках агентство конкурирует с сайтами застройщиков. Это отдельная тема, здесь мы её не разбираем.
Директ, рекомендации и партнёры: что включить вместе с поиском
Из платных каналов Яндекс Реклама предлагает риелторам Директ: в нём объявления можно показывать в Поиске, на Картах и в Рекламной сети Яндекса — на сайтах и в приложениях её партнёров.
Вести рекламу стоит на те же страницы услуг, что и поиск: продавца — на «Продажу» и «Выкуп», а не в каталог.
- В Мастере кампаний можно указать районы для показов прямо на карте и выбрать оплату за клики или за конверсии.
- В Галерее услуг — блоке над результатами поиска — можно показать объявление с фото, ценами, оценками и отзывами.
- Объявление должно вести туда, где можно узнать подробности и оставить заявку: на сайт, лендинг, в группу в соцсетях или канал в мессенджере.
Таргет и медийная реклама
О таргетированной и медийной рекламе в топе пишут подрядчики на своих кейсах, своих данных по этим каналам у нас нет.
Если запускаете, ведите её на статьи и страницу оценки, а не в каталог, и записывайте источник в CRM — тогда её можно сравнить с поиском и Картами.
Рекомендации и партнёры
Партнёров там же советуют искать среди тех, кто работает с той же аудиторией: ипотечных брокеров, дизайнеров интерьеров, ремонтных бригад, компаний по переездам.
Договориться с ними можно о взаимных рекомендациях или проценте от сделок.
Прежним клиентам пишите редко: в том же материале ориентир — 1–2 письма в месяц. Партнёра и рекомендацию тоже записывайте в CRM как источник, иначе их вклад не увидеть.
Как считать, какой канал приводит сделки
Считать нужно сделки и комиссию по источнику, а не звонки. Для этого у каждой сделки в CRM должно быть поле «источник», а заявки с сайта должны быть связаны с визитами в Метрике.
В Метрику можно загружать сделки из CRM: номер, клиента, время, статус и доход. Метрика привязывает сделку к ближайшему по времени визиту посетителя по ClientID, телефону или почте.
ClientID — номер посетителя в Метрике, с ним привязка точнее всего. Для заявок с сайта попросите разработчика записывать ClientID в скрытое поле формы: в справке Метрики для этого описан метод getClientID.
Для звонков нужен колл-трекинг — подменные номера на сайте, по которым видно, откуда пришёл звонок. Проверьте, что он передаёт ClientID в сделки CRM.
Если сделка длится дольше трёх недель
У Метрики два срока. Сделка привяжется к визиту, если загрузить её в Метрику не позже чем через 21 день после визита. После привязки её можно менять, в том числе статус и сумму, в течение 111 дней с начала визита.
Когда сделки идут месяцами, создавайте сделку в CRM в день обращения и сразу отправляйте в Метрику. Статус «сделка» и комиссию обновляйте, пока не прошло 111 дней.
Если сделка закрылась позже этого срока, статус и комиссию в Метрике уже не поменять. Такие сделки считайте по полю «источник» в CRM.
У каждой заявки должен быть ответственный агент и срок первого ответа, а в CRM — видны этапы: обращение, встреча или оценка, договор, сделка. Без этого слабый канал не отличить от медленного ответа.
Минимальный набор полей в CRM: источник (сайт, Карты, Циан, Авито, Домклик, рекомендация, партнёр), услуга, этап и комиссия. Раз в квартал сводите сделки и комиссию по источникам: так видно, окупаются ли площадки и что даёт сайт.
FAQ: продвижение агентства недвижимости
Нужен ли агентству сайт, если все объекты уже на Циане и Авито?
Нужен, но не как второй каталог. По нашему съёму Google в Москве по срочному выкупу и сдаче через агентство больше всего мест у сайтов агентств, а по покупке вторичного жилья — у площадок.
Объекты на сайт можно выгружать с агрегаторов, а силы тратить на страницы услуг.
По каким запросам сайту агентства реально встать в Google?
По запросам услуг под задачу: срочный выкуп, сдача в аренду, продажа. По доле и альтернативной сделке в топе — статьи, поэтому странице агентства нужен подробный разбор ситуации.
По общему «агентство недвижимости» в Москве половину мест держат крупные сети, ещё четыре — рейтинги, Яндекс Карты и 2ГИС.
Сколько ждать клиентов из поиска?
Срок мы не называем: он зависит от выдачи по вашим запросам, конкурентов и состояния сайта. Первые признаки — показы страниц услуг в Яндекс Вебмастере и Google Search Console, итог — сделки в CRM.
Вебмастер и Search Console — бесплатные кабинеты, где видно, по каким запросам и сколько раз сайт показывался в поиске.
Можно ли удалить плохой отзыв на Яндекс Картах?
Сам владелец удалить отзыв не может. Если отзыв нарушает правила, на него можно пожаловаться — это запустит проверку. На остальные отвечайте официально: Яндекс советует отвечать на негативные отзывы.
Нужна ли своя карточка на Картах каждому офису и агенту?
Каждому офису — да: у сети нет общего рейтинга в Яндекс Бизнесе, у каждого филиала он свой.
Агенту своя карточка в Google допустима, только если он работает от своего имени и принимает по адресу. Агент, который ищет клиентов для агентства, профиль заводить не может.
Есть ли такое правило у Яндекс Бизнеса, мы не проверяли.
Почему сделка из поиска не видна в Метрике?
Скорее всего, её загрузили позже чем через 21 день после визита или без ClientID, телефона и почты клиента. После привязки статус и сумму можно менять ещё 111 дней с начала визита.
Сделки, которые закрылись позже 111 дней, считайте по источнику в CRM.
Что проверить в агентстве на этой неделе
- Выпишите три-пять услуг для продавцов и собственников и проверьте, есть ли под каждую страница с ценой или принципом расчёта комиссии.
- Откройте карточку каждого офиса на Яндекс Картах: адрес, часы работы, рубрика, ответы на отзывы. Рейтинг у каждого офиса свой.
- Введите в Google пять запросов своих услуг с названием города и запишите, кто в топ-10: сайты агентств или площадки. Как мы строим страницы под такую выдачу, рассказали на странице о SEO-продвижении.
- Проверьте, что у каждой сделки в CRM есть источник, а форма на сайте передаёт ClientID.
