По данным PrivateSEO, трафик из поиска приносит 19,6 обращений на 1000 визитов (1,96%) — замер по 302 711 визитам и 5 935 обращениям на 12 проектах за год. Половина проектов укладывается в 0,84–2,78%, а статьи блога конвертят в 2,5 раза хуже коммерческих страниц.
Что именно считается обращением
Только первичные конверсии: отправленная форма заявки, клик по телефону, письму или мессенджеру, звонок из виджета обратной связи, покупка. Просмотры страниц, время на сайте, добавления в корзину и открытия квизов в счёт не идут — это вовлечение, а не обращение. Визит, в котором человек и отправил форму, и нажал на телефон, считается одним визитом с обращением, а не двумя.
Клик по телефону или мессенджеру — намерение, а не разговор: человек мог не дозвониться или передумать. Поэтому наши цифры — верхняя граница: заявок, дошедших до менеджеров, у тех же сайтов меньше.
Разброс по проектам
Средняя по выборке — 1,96%, медиана проекта — 1,57%. Крайние значения: от 0,04% до 3,4%, разница в 85 раз. Поэтому чужая средняя цифра — плохой ориентир: сравнивать имеет смысл с проектами своего типа.
| Тип бизнеса | Проектов | Визитов из поиска | Обращений | Конверсия |
|---|---|---|---|---|
| интернет-магазины | 3 | 211 445 | 4 980 | 2,36% |
| B2B и SaaS | 4 | 31 639 | 313 | 0,99% |
Группы укрупнены до трёх и более проектов: по более дробному разрезу узнавался бы конкретный клиент.
Как менялась конверсия в течение года
Полные месяцы периода, по всей выборке. Аномальные всплески трафика уже исключены — методика описана ниже.
Коридор за год — от 0,97% (окт ’26) до 2,69% (фев ’26). Свою конверсию сравнивайте с тем же месяцем прошлого года, а не с прошлым месяцем: так сезон не спутать с проблемой на сайте или в составе трафика.
Статьи блога против коммерческих страниц
Самая устойчивая закономерность выборки: визит, начавшийся со статьи, редко превращается в обращение напрямую.
Медианно по проектам статья конвертит в прямое обращение на уровне 16% от коммерческой страницы; сравнение сделано на 5 проектах, где блог даёт заметный трафик.
Практический вывод не в том, что блог не нужен, а в том, что мерить его прямыми заявками бессмысленно. Информационная статья работает на охват, узнаваемость и попадание в ответы нейросетей, а обращение чаще случается позже и на другой странице. Если весь поисковый трафик проекта приходит в блог, роста заявок не будет — нужны коммерческие страницы под спрос.
Яндекс и Google
| Поисковая система | Визитов | Обращений | Конверсия |
|---|---|---|---|
| 57 441 | 714 | 1,24% | |
| Яндекс | 144 959 | 1 696 | 1,17% |
В сумме Google и Яндекс конвертят почти одинаково — 1,24% и 1,17%. По отдельным проектам Google конвертит лучше Яндекса у 4 из 8, на остальных — наоборот. Сумму тянут крупные проекты, поэтому переносить её на свой сайт нельзя.
Устройства
| Устройство | Визитов | Обращений | Конверсия |
|---|---|---|---|
| Смартфоны | 103 204 | 1 258 | 1,22% |
| Компьютеры | 98 383 | 1 138 | 1,16% |
| Планшеты | 1 781 | 22 | 1,24% |
В сумме смартфоны и компьютеры конвертят почти одинаково — 1,22% и 1,16%. Системного правила «мобильные хуже» данные не подтверждают.
Как это соотносится с мировыми бенчмарками
Самый цитируемый западный ориентир — компендиум First Page Sage: средняя конверсия SEO-трафика 2,4% по всем отраслям (услуги — 2,7%, SaaS — 1,9%, e-commerce — 1,6%; выборка 160+ сайтов за пять лет). Наша цифра — 1,96% — ниже этого ориентира, но сравнивать их напрямую нельзя.
Во-первых, состав целей: First Page Sage считает конверсией получение контакта — форму, заявку на демо, звонок. Мы дополнительно учитываем клики по телефону и переходы в мессенджер, а один визит с несколькими действиями считаем один раз. Во-вторых, рынок и выборка: российские сайты, Яндекс и Google вместе, и состав проектов, где большую часть трафика дают несколько крупных магазинов. Поэтому сравнивать свою цифру правильнее с медианой 1,57% и коридором 0,84–2,78% для своего типа бизнеса.
Как отличить рост трафика от накрутки: случай из выборки
В одном из месяцев периода трафик магазина из выборки внезапно вырос в 11,4 раза к его обычному уровню — десятки тысяч «лишних» визитов из поиска за две недели. Похоже на прорыв? Конверсия этого месяца ответила сама: 0,4% — в разы ниже обычной для проекта. Реальные покупатели не приходят толпой, которая ничего не покупает, — это картина ботного налёта, которую Метрика записывает в органику.
Быстрая проверка для любого «взрывного роста»: посмотрите не только визиты, но и конверсию за тот же период. Настоящий рост спроса сохраняет долю обращений; накрутка и боты её обваливают. Такие месяцы, попади они в расчёт, заметно занизили бы среднюю по всей выборке — поэтому методика отбрасывает подобные всплески автоматически.
Как считалось
- Источник — достижения целей Яндекс.Метрики на 12 живых коммерческих проектах, период с 8 ноября 2025 г. по 8 ноября 2026 г..
- Трафик — только органика поиска: платная реклама, соцсети, переходы по ссылкам и прямые заходы исключены.
- Цели — заранее размеченный список первичных конверсий по каждому проекту.
- В разброс по проектам берутся сайты минимум с 500 визитами из поиска за период — 10 из 12; в общую сумму входят все.
- Аномальные месяцы отбрасываются автоматически: если месяц даёт трафик больше чем втрое выше медианы проекта, это всплеск, а не результат работы. В текущем срезе исключён 3 месяца (2026-01, трафик ×11,4 к медиане проекта при конверсии 0,4%; 2026-09, трафик ×11 к медиане проекта при конверсии 0%; 2026-10, трафик ×10,6 к медиане проекта при конверсии 0%) — характерная картина ботного налёта.
Посчитайте свою конверсию за 5 минут
Всё считается стандартной Метрикой, ничего устанавливать не нужно.
- Проверьте цели. «Настройки → Цели»: у каждого реального способа обращения должна быть своя цель — отправка формы, клик по номеру телефона, клик по email, переход в мессенджер, покупка. Чего нет — заведите: клики по контактам Метрика умеет размечать автоматически.
- Выделите поисковый трафик. Отчёт «Источники, сводка», плюс-сегмент: «Визиты, в которых → Источники → Последний источник → Поисковые системы».
- Снимите цифры за 3–6 месяцев. Визиты из сегмента — это знаменатель. Числитель — визиты, в которых достигнута хотя бы одна цель-обращение: добавьте в сегмент условие «Цели» и перечислите их через «или». Достижения разных целей не складывайте: человек, который и позвонил, и отправил форму, посчитается дважды. Короткий период не берите: на малых числах любой процент — шум.
- Разделите и сравните. Обращения ÷ визиты × 100. Ниже 0,84% (нижняя четверть выборки) — наращивать трафик рано, сначала разбираться, почему посетители не обращаются: куда приходит трафик (статьи или коммерческие страницы), работают ли формы, видны ли контакты с телефона. В коридоре 0,84–2,78% — узкое место скорее в объёме охваченного спроса, и работать нужно с семантикой и структурой.
Частая ошибка — делить обращения со всего сайта на визиты из поиска: получается завышенная и бессмысленная цифра. Сегмент должен стоять и на визитах, и на достижениях целей одновременно — в одном отчёте Метрика делает это сама.