+7 (919) 220-78-85 Получить аудит
Геомаркетинг · Яндекс Карты, 2ГИС, Google

Продвижение в Яндекс Картах и 2ГИС

Разбираем карточки конкурентов в вашем районе и делаем вашу сильнее: услуги с ценами, фото, отзывы, новости и реклама без лишних показов. Каждый месяц отчёт: место среди конкурентов, звонки и маршруты.
от 20 000 ₽/мес за точкупроект на 4 месяцаотчёт: звонки, маршруты, место среди конкурентов

Обновлено

Кейс · бюро переводов в центре Москвы
+240%
доли переходов среди конкурентов
было8-е место и 5% переходов среди бюро у Таганской
сделалиразбор конкурентов, «Товары и услуги» с фото, ценами и ссылками, чистка «Подробностей» в рекламе
стало1-е место и 17% переходов через 5 недель; отзывов за это время прибавился один
Смотреть видео-кейс ↓
✦ Для кого

Карты решают там, где клиент выбирает рядом

Три ситуации, в которых карточка приносит звонки и визиты. Общее условие: у бизнеса есть точка или офис, куда клиент приходит или откуда к нему выезжают.
Клиники и медцентры

Пациент ищет «рядом» и выбирает по отзывам

Стоматология, анализы, ветеринария: человек открывает Карты, сравнивает три-четыре карточки по рейтингу, отзывам и ценам и звонит. Задача — чтобы ваша карточка была среди этих трёх и отвечала на его вопросы раньше, чем он позвонит соседу.

Услуги с офисом или точкой

Конкуренты в соседних домах

Бюро переводов, автосервисы, ремонт, юристы, салоны: на пятачке в несколько кварталов десяток компаний с теми же услугами. Кто выше во вкладке «Конкуренты», тот забирает переходы, маршруты и звонки.

Сети и филиалы

У каждой точки своя карточка и своё место

Филиалы в одной сети живут по-разному: у одного 200 отзывов и первое место, у другого пустая карточка. Выравниваем их по одному стандарту и ведём каждую точку отдельно.

Куда не поведём

Бизнес без адреса и точки

Если клиент к вам не приходит и вы не выезжаете в конкретный район, Карты мало что дадут: карточку без адреса Яндекс показывает в поиске, но не на карте. Такому бизнесу нужен сайт и поиск, а не геомаркетинг.

Следующий шаг

Узнали себя? Пришлите ссылку на карточку

Посмотрим ваше место среди конкурентов и скажем, что мешает подняться. Ответим до конца рабочего дня.

✦ Что делаем

Семь работ, чтобы карточку выбирали чаще соседних

Начинаем не с текстов, а с разбора: где вы стоите среди компаний рядом и чем отличаются те, кто выше. Дальше упаковка, отзывы и контент по плану.
01

Разбор конкурентов в вашем районе

Во вкладке «Конкуренты» Яндекс Бизнеса видно, какое у вас место среди соседних компаний с теми же услугами и какую долю переходов вы забираете. Выгружаем эти карточки и сравниваем по рейтингу, оценкам, отзывам, рекламе, актуальности информации, товарам, фото и акциям. Становится видно, что именно отличает первую тройку.

Таблица разбора конкурентов: место, доля переходов, рейтинг, оценки, отзывы, реклама, актуальность, акции, фото, товары; наша компания выделена красным
Разбор конкурентов из кейса: 11 бюро рядом, наша строка красная. Названия соседей скрыты.
Видео: как разбираем вкладку «Конкуренты» и пишем ТЗ на карточку (30 минут) →
02

Семантика и упаковка карточек

Собираем 30–50 запросов, по которым вас ищут в Картах, и раскладываем их по названию услуг, описанию, рубрикам и фото. Заполняем всё, что есть в Яндекс Бизнесе и 2ГИС: контакты, часы, способы оплаты, особенности, ссылки. Пустых полей в карточке не остаётся.

03

Товары, услуги и прайс

Переносим услуги и товары с сайта в карточку: у каждой позиции фото, цена, короткое и полное описание и ссылка на сайт. Цена нужна не только клиенту: позиции с ценой показываются в рекламе на Картах. Ссылка ведёт человека на сайт, где проще довести его до заявки.

Раздел «Товары и услуги» в кабинете Яндекс Бизнеса: услуги бюро переводов с фото, ценами и категориями
Кабинет Яндекс Бизнеса, кейс бюро переводов: каждая услуга с фото, ценой и описанием.
04

Отзывы по правилам площадок

Отвечаем на все отзывы. На те, что нарушают правила Яндекса и 2ГИС, подаём жалобы, на честные отвечаем спокойно и по делу. Запускаем сбор отзывов у ваших клиентов: QR-код на кассе, листовка к заказу, материалы Яндекс Бизнеса.

Бесплатно: проверьте свой плохой отзыв по правилам Яндекса и 2ГИС →
05

Новости, истории и фото

Карточка, в которой ничего не меняется месяцами, проигрывает той, что живёт. Публикуем новости и акции, обложки историй и свежие фото по графику, согласуем с вами тексты и макеты до публикации.

06

Реклама в Картах без лишних показов

Если вы платите за приоритетное размещение, настраиваем раздел «Подробности» так, чтобы реклама не показывалась по услугам, которых у вас нет. Пример из кейса бюро переводов: отметьте «перевод с тайского», которого у вас нет, и реклама приведёт людей, которым менеджер откажет. Бюджет потрачен, а клиент уходит недовольным и может поставить низкую оценку.

Раздел «Подробности» рекламной подписки Яндекс Бизнеса: отмеченные языки перевода
«Подробности» в рекламной подписке: отмечаем только то, что компания действительно делает.
07

Отчёт каждый месяц

Место и доля переходов во вкладке «Конкуренты», показы, переходы, звонки и построенные маршруты из статистики кабинета. Если у вас есть сайт и Метрика, добавляем заявки, которые пришли с Карт.

✦ Как устроено

Что влияет на место в Яндекс Картах

По данным Яндекса, первые десять компаний в поиске Карт получают 86% переходов. Вот от чего зависит, попадёте ли вы в эту десятку: что пишет об этом сам Яндекс и что мы с этим делаем.
ФакторЧто говорит ЯндексЧто делаем
Соответствие запросуПозиция зависит от того, насколько компания соответствует запросу: вид деятельности, рубрики, услуги.Рубрики, названия услуг и описание под 30–50 запросов, по которым вас ищут.
РасстояниеЧем ближе компания к точке, которую человек смотрит на карте, тем выше. В поиске Карт 20 мест.Сравниваем вас с соседями в радиусе, а не со всем городом: так устроена вкладка «Конкуренты».
РейтингНе среднее арифметическое: вес оценки зависит от истории автора, у «Надёжных авторов» он выше. Рейтинг появляется после 3–5 оценок, у каждого филиала свой.Сбор отзывов у ваших клиентов и ответы на все отзывы.
Число отзывовЯндекс считает количество отзывов и оценок при расчёте рейтинга.В кейсе бюро переводов карточки с отзывами до 50 получали до 10% переходов в районе.
Полнота карточкиСиняя галочка «Информация подтверждена владельцем»: права подтверждены, заполнены часы, сайт, телефон, фото и прайс с ценами, данные обновляются раз в три месяца. Прайс без цен на Карты не попадает.Заполняем все обязательные разделы и следим за сроком актуальности данных.
РекламаС рекламой метка на карте зелёная, крупнее и ярче. По данным Яндекса, маршрутов до компании в среднем становится на 39% больше; на позицию влияет и бюджет.Настраиваем «Подробности» и товары, чтобы бюджет не уходил на чужие услуги.

Источники: справка Яндекс Бизнеса — Рекламная подписка, Рейтинг компании, Знак «Информация подтверждена владельцем». Данные про отзывы и долю переходов — из нашего кейса.

✦ Бесплатно или платно

Что даёт бесплатная карточка, а что реклама в Яндекс Картах

Добавить компанию в Яндекс Бизнес бесплатно. Реклама в Картах — отдельная услуга Яндекса: для одной точки это Рекламная подписка, для сети — Приоритетное размещение. Бюджет задаёте вы, платите Яндексу.
Бесплатная карточкаРекламная подпискаПриоритетное размещение
Место в поиске и на картеДа, по общим правиламВыше по целевым запросам, первое место не гарантируетсяВыше по целевым запросам, не больше трёх филиалов сети
Метка на картеСиняяЗелёная, крупнее и ярче, в часы работыЗелёная, крупнее и ярче, в часы работы
Показ в карточках конкурентовНетДа, в блоке «Похожие места»Да, в блоке «Похожие места»
Подменный номер для подсчёта звонковНетДаДа
Где ещё показываетсяКарты и ПоискКарты, Навигатор, Поиск, внешние сайтыКарты, Навигатор, сайты с Яндекс Картами
Кому подходитВсемКомпаниям без филиаловТолько сетям

По справке Яндекс Бизнеса: Приоритетное размещение, Рекламная подписка. Даже с рекламой Яндекс не гарантирует первое место.

✦ Кейс

Бюро переводов: с 8-го места на 1-е

Центр Москвы, район Таганской и Марксистской: одиннадцать бюро с теми же услугами в нескольких кварталах. Разобрали конкурентов во вкладке «Конкуренты», переделали услуги и рекламу. Эдуард показывает кабинет и цифры в видео.
  • 8 → 1место во вкладке «Конкуренты» Яндекс Бизнеса
  • 5% → 17%доля переходов среди 11 бюро в районе
  • +1 отзывза 5 недель: место выросло не за счёт отзывов

Первая часть — как разбирали конкурентов и писали ТЗ (30 минут). Название бюро не называем.

Вкладка «Конкуренты» Яндекс Бизнеса, неделя 4–10 сентября: бюро на 8-м месте с 5% переходов
Было · неделя 4–10 сентября 8-е место, 5% переходов, рейтинг 4,9, 28 отзывов
Вкладка «Конкуренты» Яндекс Бизнеса, неделя 9–15 октября: бюро на 1-м месте с 17% переходов
Стало · неделя 9–15 октября, через 5 недель 1-е место, 17% переходов, рейтинг 4,9, 29 отзывов

Скриншоты вкладки «Конкуренты» из кабинета Яндекс Бизнеса. Названия соседних компаний скрыты.

✦ Что входит

Состав работ и сроки прописаны в договоре

Объём работ, ответственные и отчётность фиксируются до старта. Место в Картах гарантировать нельзя: его определяет Яндекс, а соседние компании тоже не стоят на месте. Гарантируем то, что зависит от нас.
Первый месяц
01
Доступы и исходная точкаКабинеты Яндекс Бизнеса и 2ГИС. Место и доля переходов в «Конкурентах», звонки и маршруты «до».
день 1–2
02
Разбор конкурентов и семантикаКарточки соседей по рейтингу, отзывам, услугам и фото. 30–50 запросов для карточки.
день 3–5
03
Фото и макетыОбработка ваших фото, обложки историй, шаблоны новостей.
день 5–10
04
Прайс и наполнение карточекУслуги с фото и ценами, описание, рубрики, особенности.
день 10–21
К концу месяца карточки упакованы, прайс с фото загружен, первые новости вышли. Исходная точка зафиксирована, чтобы было с чем сравнивать.
Каждый месяц

Разбор конкурентов во вкладке «Конкуренты» · семантика 30–50 запросов · упаковка карточек Яндекс Бизнеса, 2ГИС и Google · услуги и прайс до 30 позиций с фото · описание под каждую площадку · ответы на отзывы и жалобы на нарушающие · 8–12 новостей в месяц и обложки историй · фото по графику · настройка рекламы в Картах · согласование текстов и макетов с вами

Объём зависит от числа точек и площадок. Для сети считаем после разбора.
Когда ждать результат
1-й месяцразбор конкурентов, семантика, упаковка карточек и прайса
2–3-й месяцновости, истории, фото, отзывы, реклама; рост показов и переходов
4-й месяцзакрепление, итоговый отчёт и час обучения вашей команды
Бюро переводов: с 8-го места и 5% переходов на 1-е место и 17%.
Что вы видите

Каждый месяц отчёт на понятном языке: место и доля переходов среди конкурентов, показы, звонки, построенные маршруты и переходы на сайт. Все задачи и их статусы видны на доске проекта в PM, по ссылке, без логинов.

Сколько стоит
от 20 000 ₽ в месяц за точку

Цена за одну точку на трёх площадках: Яндекс Карты, 2ГИС, Google. Для сети с филиалами считаем по числу точек после разбора. Бюджет рекламы в Картах в цену не входит и оплачивается Яндексу напрямую.

Бесплатно: проверка плохого отзыва →
15✦ FAQ

Частые вопросы про Карты

Если ответа на ваш вопрос тут нет — напишите Эдуарду напрямую, он отвечает в течение дня.
В поиске Карт Яндекс показывает до 20 компаний и отбирает их по соответствию запросу, расстоянию до точки на карте и рейтингу, а у рекламодателей — ещё и по бюджету. Продвижение на Яндекс Картах — работа со всем, на что можно повлиять: рубрики и услуги под запросы, полная карточка с ценами и фото, отзывы и ответы, новости, реклама без лишних показов. Результат видно во вкладке «Конкуренты»: ваше место и доля переходов среди соседних компаний.
Награду Яндекс Карты вручает раз в год. Условия: основной вид деятельности из списка участников, рейтинг 4,5 и выше и синяя галочка «Информация подтверждена владельцем». Но Яндекс пишет, что это не гарантия: учитываются ещё качество отзывов, активность карточки и соблюдение правил.
Синяя галочка — знак «Информация подтверждена владельцем»: права на компанию подтверждены, заполнены часы работы, сайт, телефон, фото и прайс с ценами, данные обновляются раз в три месяца. Зелёная метка на карте появляется у компаний с рекламой: она крупнее и ярче синей и видна только в часы работы.
Через Яндекс Бизнес: войти под отдельным Яндекс ID для компании, создать профиль, указать адрес, телефон и сайт и дождаться проверки — иногда до трёх дней. Размещение бесплатное. Если у компании нет офиса, вместо адреса можно указать город или регион, но тогда на карте её не будет.
Первые изменения в показах и переходах обычно видны через 2–4 недели после упаковки карточки. Проект рассчитан на 4 месяца: первый — разбор конкурентов и упаковка, второй и третий — контент, отзывы и реклама, четвёртый — закрепление, отчёт и обучение вашей команды.
Нет. Место в Картах зависит от алгоритма Яндекса, района и того, что делают соседние компании. Гарантируем состав и сроки работ и честный отчёт: место и долю переходов во вкладке «Конкуренты», звонки и маршруты.
Не обязательно. Бесплатная карточка тоже продвигается упаковкой, отзывами и контентом. Приоритетное размещение даёт дополнительные показы и рекламу на Картах; если оно у вас есть, настраиваем его так, чтобы бюджет не уходил на показы по чужим услугам. Бюджет подписки оплачивается Яндексу отдельно.
Да. Упаковываем и ведём карточки в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google Картах по одному стандарту. У 2ГИС свои правила: в рейтинге учитываются подтверждённые отзывы (оплатой или геопозицией), неподтверждённые в него не входят, а на отзыв без деталей можно подать жалобу «Такого клиента у нас не было» — автор должен за 4 дня подтвердить обращение.
Только если он нарушает правила площадки: написан с чужих слов, о другой компании, с персональными данными, рекламой или матом. Честный отзыв не снимут ни Яндекс, ни 2ГИС, на него нужно ответить. Проверить свой отзыв можно бесплатно нашим инструментом.
От 20 000 ₽ в месяц за одну точку на трёх площадках: Яндекс Карты, 2ГИС, Google. Для сети считаем по числу филиалов и площадок: у каждой точки своя карточка и свои конкуренты. Бюджет рекламы в Картах в цену не входит и оплачивается Яндексу напрямую.
✦Из блога

Разборы про Карты и локальный поиск

Кейсы, разборы и пошаговые инструкции от наших специалистов. Обновляются еженедельно — следите за свежим материалом.

Все статьи темы →
Яндекс Карты

Как увеличить количество заявок из Яндекс Карт и Google Business Profile?

Высокие позиции в Яндексе уже не гарантируют, что пользователь перейдёт на сайт. Всё чаще первый контакт с компанией происходит прямо в картах. Здесь человек принимает решение: позвонить, построить маршрут или продолжить искать дальше. Разбираемся, какие элементы карточки действительно влияют на количество заявок, а какие давно стали обязательным минимумом

Читать →Яндекс Карты

Локальное SEO: карты, регион сайта и клиенты из города

Локальное SEO по справкам Яндекс Бизнеса, Google и 2ГИС: что решает позицию карточки, как подтвердить адрес, задать регион сайта и посчитать заявки.

Читать →Яндекс Карты

Как продвигать частный детский сад в интернете: SEO, карты и сайт для родителей

Как частному детскому саду привлекать родителей из поиска: локальное SEO, Яндекс Карты, страницы групп и цен. Пошаговый план.

Читать →
✦ Первый шаг

Пришлите ссылку на карточку, разберём конкурентов в вашем районе

Посмотрим ваше место и долю переходов среди соседних компаний, сравним карточки и скажем, что мешает подняться и с чего начать.

Проверить плохой отзыв →
Телефон+7 (919) 220-78-85
Почтаinfo@private-seo.ru
Часы работыПн–Пт · 9:00–19:00