1. Понимание реальных источников заявокВместо «органика» как канала — конкретная страница, запрос, сегмент. Мы видим:
- какие посадочные реально приводят лидов;
- какие статьи греют перед заявкой;
- какие запросы не конвертят вообще.
Это позволяет перераспределить фокус: не в «где больше трафика», а в «где больше денег».
2. Корректные KPIЕсли ориентироваться на позиции и трафик — можно сделать видимость успеха. Если на заявки и доход — всё становится честно. У нас был случай: трафик рос на 30% в месяц, а выручка стояла. После внедрения аналитики оказалось, что рост давали инфозапросы, которые не конвертят. Переключились на коммерческие — и начался рост продаж.
3. Видно, где падает воронкаЕсли заявок мало — вопрос где:
- не кликают на кнопку?
- не отправляют форму?
- заявки, но пустые?
Через сквозную аналитику видно весь путь: от запроса — до сделки. Это даёт понимание, где чинить.
4. Можно строить прогнозыКогда видно, сколько денег даёт каждая страница — можно считать ROI. Планировать: если дотащим в топ 5 ещё вот эти 10 страниц, получим X лидов и Y выручки. Это уже уровень стратегического управления SEO, а не просто оптимизация текста.
Что именно нужно подключать- CRM-систему (Битрикс24, amoCRM, Мегаплан) — туда попадают заявки.
- Систему аналитики (Roistat, Renta, Calltouch, Яндекс.Бизнес) — объединяет каналы.
- UTM-метки и корректная настройка целей — без этого ничего не отследится.
И главное — настроить идентификатор пользователя (ClientID / UserID), чтобы цепочка не рвалась между сессиями.